기술중심, 고객중심으로 도약하는 기업이 되겠습니다.
오늘은 32인치 호텔 무인 키오스크 유지보수 사례 입니다.
온라인(현장) 예약,확인,객실 키 등 모두 사람없이 가능한 시스템의 키오스크 입니다
오더 회사에서 패널이 불량이라고 연락이 와서 현장에 나가 점검하니 패널 탭 pcb 불량 입니다
키오스크 패널을 교환하려 부품 탈거 하니 패널 베젤에 터치가 붙어 있습니다.
현장 작업이 불가 합니다.
양면 테이프로 강하게 부착되어 패널,터치 분리시 터치까지 손상 됩니다
오더 회사 담당자에게 보고 하고 EDS 공장에 입고하여 제거장비,공구,약품을 이용해 작업해야 한다하니
호텔 영업 특성상 바로 작업 해달라고 부탁하여 터치 분리시 불량발생시 책임없고 공장으로 입고 작업한다는
다짐을 받고 현장에서 유지보수 작업을 시작 했습니다.
저희 제조 기술과 바다 이야기 게임 모니터 때부터 기술을 쌓아온 터라 작업은 정말 힘들고 어려웠지만
패널에 붙어 있는 터치를 2시간에 걸쳐 분리하고 신패널 과 통심및 데이터 케이블 결선을 새롭게 잘
마쳤습니다.
저희 이디에스 에서는 이와 같이 타사 및 외국산 키오스크(터치) 와 모든 영상장치 유지보수 가
가능한 회사입니다.
기본적으로 설계,제작 기술과 시스템 설계,부품 재고보유 등 의뢰 하시면 원하시는 대로 다 가능합니다
감사합니다.
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